配送政策及運費說明
配送服務與運費說明
QuantumCat AI 為您提供專業、可靠的物流配送體驗
配送方式及運費標準
本公司委託 順豐速遞 (SF Express) 提供高效的本地配送服務:
| 訂單總額 | 運費安排 |
|---|---|
| 購物滿 HK$500 | 享全港免運費優惠 |
| 未滿 HK$500 | 一律收取運費 HK$30 |
※ 閣下亦可選擇「運費到付」方式,於收貨時向速遞員支付相關運費。
特定偏遠地區附加費
送往以下地區需額外收取 HK$10 物流服務費:
西貢 / 清水灣石澳 / 赤柱
愉景灣 / 馬灣長洲 / 南丫島 / 坪洲
大嶼南區(梅窩、大澳等)
重要送貨條款
- 配送限制: 恕不接受郵政信箱 (PO Box) 地址。
- 服務範圍: 離島區(除機場、馬灣、愉景灣及東涌外)及受管制禁區暫不提供配送。
- 地址變更: 貨物發出後如需更改地址,請自行聯絡順豐速遞,相關額外開支需由顧客負擔。
- 派送責任: 上門配送不含進入室內之搬運。搬運過程如導致物品受損,QuantumCat AI 恕不負責。
- 訂單安排: 每張訂單僅限配送至單一地址。如需寄送多個地點,請分別下單。
惡劣天氣特別安排
遇上 八號或以上烈風訊號、紅色或黑色暴雨警告 時,送貨服務將暫停並順延。若天氣狀況被判定為不安全,QuantumCat AI 會主動聯繫閣下以重新安排配送時間。
如有任何疑問,請即時聯絡我們的客服團隊。若因地址錯誤或收件人未能聯絡導致派送失敗次數過多,訂單可能會被取消且不作退款。
